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★はじめての方は必ずお読みください★

ルナ整骨院をご予約いただくにあたり
下記内容をご了承の上、お申し込みください。

ご予約成立時点で、ご了承いただいたものといたします。

◆キャンセルについて(キャンセルポリシー)
 当日キャンセルは、理由を問わず下記のとおりです

  ・ご予約時間前、3時間以内          50%
  ・ご予約時間前、5時間以内          100%
  ・午前中のご予約の場合は、前日22時以降  100%

※ ご紹介のないご新規さまに関しては、初回に限り
 事前カード決済とさせていただきます。上記に則り、
 ご返金が発生する場合は、手数料を差し引いた金額となります。

◆遅刻について
 10分以上は。当日キャンセル扱い
 もしくは、
 到着後残りのお時間となります。
 ※電車事故の場合は、ご相談いたします。
   

◆無断キャンセルは、もちろんのこと
  日時間違い、交通渋滞も同様です。

 ※ルナから、当日のご確認、お時間を過ぎてのご連絡等は、ございませんので、ご自身でのスケジュール管理をよろしくお願いいたします。


◆その他、お約束事項
  ① お時間に遅刻の場合、終了時刻の延長はございません。
  ②ご予約時間の10分以上前の入室はできません。
   完全プライベート空間のため、先のお客様のプライバシーをお守りするためですので、ご了承ください。
また、昨今のコロナ対策として、換気、消毒の対応後ございますので、重ねてお願いいたします。

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